服务支持
以客户需求为中心,提供全方位产品与服务标准
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01售前服务
- 技术交流:由从业多年的销售工程师依托技术人员为您进行工艺梳理,为您的选择保驾护航;
- 产品打样:由技术人员为您提供售前产品打样服务,让您见到真实;
- 工厂考察:我们欢迎世界各地的客户来厂参观,莅临指导;
- 客户参观:产品遍布全国各地,欢迎到我们客户现场实地参观考察;
- 方案设计:市场部人员将为您进行产品报价,应用方案设计;
01
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02售中服务
- 技术交流:由从业多年的销售工程师依托技术人员为您进行工艺梳理,为您的选择保驾护航;
- 产品打样:由技术人员为您提供售前产品打样服务,让您见到真实;
- 工厂考察:我们欢迎世界各地的客户来厂参观,莅临指导;
- 客户参观:产品遍布全国各地,欢迎到我们客户现场实地参观考察;
- 方案设计:市场部人员将为您进行产品报价,应用方案设计;
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03售后服务
- 产品到货请第一时间开箱验货,确认产品没问题再签收。如产品出现破损情况,请拒收或在物流清单上注明相关的信息并拍照联系当地销售人员反馈;
- 通过微信方式联系客服,客服人员会在一个小时内响应您的服务请求;
- 根据三包法律和法规,在三包范围内,如果发生整机更换,更换后的产品保修期自更换之日起重新计算;
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